Politica de confidențialitate

Pe scurt: singurele date personale pe care le primim sunt cele pe care ni le scrii tu în formularul de contact. Site-ul nu folosește cookie-uri și nu te urmărește.

Ultima actualizare: august 2026.

Cine răspunde de datele tale

Burghila Digital, afacere de web development cu sediul în Coventry, Regatul Unit, este operatorul datelor („data controller”) în sensul UK GDPR. Ne scrii la hello@burghila.co.uk pentru orice întrebare din pagina asta.

Ce date primim și de la cine

Doar ce completezi în formularul de contact sau ne trimiți direct pe email:

• numele tău și adresa de email (obligatorii, ca să îți putem răspunde);
• numele afacerii, adresa site-ului actual și bugetul estimat, dacă alegi să le completezi;
• ce tip de proiect te interesează și mesajul scris de tine;
• numărul de telefon, doar dacă bifezi că preferi să fii sunat.

Dacă rezervi o discuție de 30 de minute pe pagina de rezervări, îți cerem în plus doar ziua și ora pe care le alegi. Numele și emailul rămân obligatorii; telefonul și subiectul discuției sunt opționale.

Nu cumpărăm liste de contacte și nu preluăm date despre tine din alte surse.

De ce le folosim și în ce temei

• Ca să răspundem cererii tale și, dacă ajungem la o colaborare, ca să pregătim oferta și contractul. Temei legal: demersuri precontractuale, respectiv executarea contractului (art. 6(1)(b) UK GDPR).
• Ca să ne apărăm de spam și abuz asupra formularului. Temei legal: interesul nostru legitim de a menține site-ul funcțional (art. 6(1)(f)).
• Ca să ne ținem evidențele contabile, dacă devii client. Temei legal: obligație legală (art. 6(1)(c)).

Nu îți trimitem newslettere și nu folosim datele tale pentru reclamă.

Unde ajung datele

Mesajul din formularul de contact ne este trimis prin email și ajunge în căsuța noastră de business. Nu îl salvăm pe site — site-ul nu are bază de date.

Rezervările sunt singura excepție, și dintr-un motiv practic: ca ora aleasă de tine să nu poată fi luată de altcineva, ea trebuie ținută undeva. Datele rezervării (nume, email, telefonul dacă îl lași, ce vrei să discutăm, ziua și ora) se salvează într-un fișier pe serverul nostru, în afara zonei publice a site-ului. Primești pe email un link cu care poți anula singur, oricând — în clipa anulării fișierul se șterge complet.

Pentru trimiterea acestui email folosim un serviciu specializat (ZeptoMail, operat de Zoho Corporation, cu procesare în Uniunea Europeană), iar corespondența o citim în Zoho Mail. Aceștia sunt împuterniciții noștri („data processors”) și nu au dreptul să folosească datele tale în alt scop.

Dacă trimiterea emailului eșuează din motive tehnice, mesajul tău se salvează temporar într-un fișier pe serverul nostru, în afara zonei publice a site-ului, ca să nu se piardă. Îl trimitem manual și îl ștergem imediat după aceea.

Serverul pe care rulează site-ul este găzduit în Regatul Unit sau în Uniunea Europeană. Ca orice server web, furnizorul de găzduire păstrează loguri tehnice de acces (inclusiv adrese IP) pentru securitate și diagnostic, pe termen scurt. Noi nu le folosim pentru analiză.

Cât le păstrăm

• Dacă nu ajungem la o colaborare, ștergem corespondența după cel mult 12 luni.
• Dacă devii client, păstrăm datele pe durata colaborării și apoi atât cât ne obligă legislația contabilă din UK.
• Fișierul temporar de la punctul de mai sus: șters imediat după livrarea mesajului.
• Datele unei rezervări: șterse imediat dacă anulezi; altfel, automat la 60 de zile după data discuției.

Cookie-uri: nu folosim

Site-ul nu pune niciun cookie și nu încarcă servicii externe de tracking — fără Google Analytics, fără pixel de Facebook, fără fonturi sau scripturi de pe alte domenii. De aceea nu vei vedea aici bannerul acela de acceptare a cookie-urilor.

Statistici, fără date personale

Ca să știm ce pagini sunt citite, ținem pe serverul nostru un contor simplu. Pentru fiecare afișare de pagină scriem patru lucruri: data (fără oră), limba paginii, ce pagină a fost și, dacă ai venit de pe alt site, doar numele acelui site. Atât.

Nu stocăm adresa ta IP, nu stocăm ce browser folosești și nu putem lega o vizită de alta sau de o persoană.

Protecția formularului

Ca să nu fim inundați de mesaje automate, limităm câte trimiteri pot pleca de la aceeași conexiune într-o oră. Pentru asta transformăm adresa IP într-un cod ireversibil, folosind o valoare secretă care se schimbă zilnic — adresa IP în sine nu se salvează nicăieri și nu poate fi reconstituită din cod. Fișierele astea se șterg automat după 48 de ore.

Drepturile tale

Conform UK GDPR, ai dreptul să ceri: acces la datele pe care le avem despre tine, corectarea lor, ștergerea lor, restricționarea folosirii, portarea lor către altcineva, precum și dreptul de a te opune prelucrării întemeiate pe interes legitim.

Scrie-ne la hello@burghila.co.uk și rezolvăm în cel mult o lună. Nu costă nimic.

Dacă nu ești mulțumit de cum am tratat cererea, poți depune plângere la autoritatea britanică de protecție a datelor, Information Commissioner's Office: ico.org.uk.

Modificări

Dacă schimbăm ceva în pagina asta, actualizăm data de sus. Versiunea publicată aici este cea în vigoare.